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售后工程师
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岗位职责
1、负责解决客户软件应用上面的问题(软件应用、指导客户刷机、故障排除);
2、负责整理技术、售后会议纪要、工作报告等起草等;
3、协助采购部门做好品质把控的辅助服务工作;
4、协助销售部门做好客户维护,提高客户满意度;
1、打字速度80字/分以上(听打);
2、喜爱互联网,并具备一定的网络应用知识;
3、正规院校大专及以上学历,计算机、电子商务等相关优先;
4、喜欢与人打交道的工作,并能承受沟通压力;
5、精通安卓手机使用故障排查、客户销售相关工作经验者优先。
线上客服销售
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